Dónde está su envío
Cada transporte que realizamos se sigue desde la recogida hasta la entrega. Así trabajamos y así puede obtener el estado de una carga en curso.
Cómo seguimos sus cargas
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Un expediente por transporte
Desde el pedido, un expediente reúne el envío, el vehículo asignado, los lugares y las fechas.
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Etapas con fecha y hora
El avance del viaje se registra etapa a etapa: salida, paso, llegada.
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Documentos asociados
Los documentos del transporte, incluido el justificante de entrega, quedan asociados al expediente.
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Un interlocutor informado
Su contacto ve esta información y le responde sin tener que investigar.
Pedir el estado de un envío
Indíquenos la referencia del envío o los lugares y la fecha de carga: le diremos en qué punto está el expediente.
- Por teléfono, en horario de oficina
- Por WhatsApp, con la referencia del envío
- Por correo electrónico, si desea dejar constancia escrita
Los clientes con acceso a nuestro espacio de socios consultan allí directamente sus expedientes y documentos. Ese acceso lo crea su interlocutor habitual.
Seguir mi envíoRequiere inicio de sesión. Abre el área de socios, distinta de esta web pública.
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¿Una carga que mover?
Descríbanos el envío: origen, destino, mercancía y fechas. Le responderemos con una propuesta.
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